Formulaire de rétractation
Un produit ne vous convient pas ? Vous avez 30 jours après la réception pour changer d’avis, soit deux semaines de plus que le délai légal de 14 jours. Le retour est gratuit.
Vous remplissez le formulaire
Juste en dessous, avec votre numéro de commande et les articles concernés.
Vous recevez l’étiquette
Un accusé de réception puis une étiquette de retour prépayée arrivent par e-mail.
Vous êtes remboursé
Sous 14 jours après réception du colis, frais de livraison initiaux compris.
Votre demande de rétractation
Conformément aux articles L. 221-18 et suivants du Code de la consommation, vous pouvez vous rétracter sans avoir à justifier votre décision ni payer de pénalité. Les produits sont à renvoyer complets, dans leur emballage d’origine. Les bouchons d’oreilles et écouteurs intra-auriculaires descellés ne peuvent pas être repris pour des raisons d’hygiène.
Vous pouvez aussi nous écrire directement à bonjour@trajetleger.fr.
Boutique de démonstration. Aucune commande n’étant expédiée, ce formulaire sert d’exemple. Les délais et conditions affichés sont fictifs.
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